Jimmy Donaldson, el youtuber más conocido como MrBeast, demandó a la compañía que está detrás de su negocio de hamburguesas y afirmó que sus fanáticos calificaron a la comida rápida con su marca de “repugnante”.
El dueño del canal individual de Youtube más grande del mundo (con más de 170 millones de suscriptores) creó su MrBeast Burger en 2020. Esta causó una gran revolución para los negocios de los influencers, cautivando a un público masivo de forma casi inmediata.
Sin embargo, ahora Donaldson alega que la empresa Virtual Dining Concepts, quienes se encargan de los proveedores de sus hamburguesas, está dañando su marca y reputación al servir un producto de baja calidad.
En una demanda presentada en Nueva York, el youtuber asegura que no solo no ha recibido dinero por el acuerdo con Virtual Dining Concepts, sino que también solicita rescindir el contrato completamente, ya que sostiene que la mala calidad de las hamburguesas causó daños materiales irreparables a su marca.
Además, reclama que la compañía registró marcas asociadas a su nombre de forma indebida y que Virtual Dining Concepts no se preocupó por los problemas de calidad, pues solo se centró en expandir rápidamente su empresa y usar a la Mr. Beast Burgers como una forma de presentar la idea a otras marcas y celebridades. De ahí que ahora tienen negocios con artistas como Mariah Carey.
Hamburguesas de MrBeast fueron un fenómeno en su lanzamiento
La MrBeast Burger opera en más de mil “dark kitchens” (restaurantes virtuales sin atención directa dentro de un local), con locaciones tanto en Norteamérica como en Europa. Su método de funcionamiento es solo a través de delivery, a partir de su propia aplicación y sitio web, utilizando las cocinas de otros negocios para crear los pedidos.
“Es imposible garantizar la calidad de los pedidos con restaurantes virtuales. Me duele el alma ver los pedidos mal realizados. Lamentablemente no puedo salir de mi trato con BeastBurger”, explicó el youtuber a través de Twitter tras una queja de un cliente.
Al comienzo de su negocio gastronómico, Donaldson creó un video de youtube con una locación física que recibió cientos de visitas en un solo día. Esto porque no solo regalaban las hamburguesas, sino que hasta le pagaban a los clientes por comerlas.
