El Directorio de Información Comercial (Dicom) es una base de datos que almacena antecedentes financieros de los ciudadanos, utilizada principalmente por instituciones que otorgan créditos para evaluar la solvencia de las personas antes de conceder financiamiento. Aunque el informe completo de Dicom, gestionado por la empresa Equifax, generalmente requiere un pago para su acceso, es posible consultar de manera gratuita el Informe de Deudas del Sistema Financiero a través de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).
¿Qué es Dicom?
Dicom, administrado por Equifax, recopila información sobre el comportamiento financiero de las personas a partir de diversas fuentes públicas y comerciales. Este registro incluye datos provenientes de:
- Comisión para el Mercado Financiero (CMF)
- Boletín de Informaciones Comerciales (BIC)
- Boletín Laboral de la Dirección del Trabajo
- Cámara de Comercio de Santiago (Bolcom e ICOM)
El principal propósito de Dicom es proporcionar a las entidades financieras una herramienta para evaluar el riesgo crediticio de los solicitantes. Equifax utiliza esta información para elaborar el Boletín Electrónico Dicom (BED), que es frecuentemente consultado por bancos, comercios y empresas antes de otorgar créditos o establecer relaciones comerciales.
¿Cómo consultar gratis el Informe de Deudas del Sistema Financiero?
Aunque el acceso al informe completo de Dicom a través de Equifax es de pago, los ciudadanos pueden obtener sin costo su Informe de Deudas del Sistema Financiero proporcionado por la CMF. Este documento detalla la información crediticia que las entidades financieras registran en el sistema de la CMF, incluyendo:
- Deuda Directa (préstamos otorgados directamente al titular)
- Deuda Indirecta (garantías o avales que el titular ha proporcionado)
- Créditos y Líneas de Crédito Disponibles
Los pasos para acceder al informe gratuito son los siguientes:
- Ingresar al sitio web de la CMF y seleccionar la opción correspondiente al Informe de Deudas del Sistema Financiero.
- Iniciar sesión con Clave Única, o alternativamente, utilizar un usuario y clave específicos del portal.
- Consultar el informe, que mostrará la deuda consolidada, créditos vigentes y otros detalles financieros relevantes.
¿Cómo verificar quién ha consultado tu Dicom?
Por ley, Equifax está obligada a ofrecer a los ciudadanos la posibilidad de revisar cada 4 meses quiénes han accedido a su boletín comercial. Esto permite a los titulares conocer las entidades que han consultado su historial crediticio y los motivos de dichas consultas.
Los pasos para verificar las consultas en Equifax son:
- Acceder al portal de Equifax habilitado para este servicio.
- Ingresar el RUT, número de documento de la cédula de identidad y un correo electrónico.
- Responder una serie de preguntas de seguridad para confirmar la identidad del solicitante.
- Recibir el informe en el correo electrónico proporcionado, donde se detallará quiénes han solicitado el boletín comercial y las razones de dichas consultas.
¿Se puede obtener gratis el informe completo de Dicom de Equifax?
No, el informe completo de Dicom ofrecido por Equifax no es gratuito y debe adquirirse a través de sus servicios pagados. Sin embargo, cada persona tiene derecho a solicitar gratuitamente el registro de las consultas realizadas sobre su información cada 4 meses, lo que permite tener cierto control sobre quién está accediendo a sus antecedentes financieros.
Es importante señalar que el informe de Equifax incluye información más amplia sobre morosidades, deudas impagas y el historial crediticio en general, mientras que el informe de la CMF se enfoca principalmente en la deuda registrada en el sistema financiero formal. Ambos documentos son útiles para entender y monitorear la situación crediticia personal.
