Las entidades financieras en Chile están eliminando la tarjeta de coordenadas, un sistema de seguridad que ha sido utilizado durante años para validar transferencias y movimientos bancarios. La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) había establecido un plazo hasta el 1 de agosto de 2023 para que las instituciones suprimieran este método, pero varios bancos han decidido adelantar su eliminación.
Un ejemplo de esto es Banco Santander, que recientemente notificó a sus clientes a través de un correo electrónico titulado “despídete de tu tarjeta de coordenadas”, informando que este sistema estará operativo solo hasta el 9 de marzo de 2023. Según un comunicado de la entidad, la decisión de anticipar el proceso se debe a que “la seguridad de los clientes es una prioridad. Las amenazas digitales evolucionan constantemente y nuestra responsabilidad es adelantarnos con herramientas modernas y robustas”.
Por su parte, BancoEstado ha comenzado su proceso de eliminación de la tarjeta de coordenadas desde 2025, de manera escalonada, comenzando con aquellos clientes que no utilizaban la tarjeta, pero que la tenían disponible. Este proceso continuará con segmentos de clientes que hacen un uso más intensivo del sistema.
Banco de Chile, en cambio, ha indicado que sus clientes podrán seguir utilizando la tarjeta de coordenadas hasta que finalice el proceso de deshabilitación progresivo que ha definido la entidad.
En lugar de la tarjeta de coordenadas, los bancos están implementando métodos digitales que permiten autorizar transacciones sin necesidad de dispositivos físicos, generalmente accesibles a través de las aplicaciones móviles de las entidades financieras. Esta transición hacia soluciones más modernas busca mejorar la seguridad y la comodidad de los usuarios en sus operaciones bancarias.
