Más de 870 horas de atención médica se perdieron en Mariquina, Región de Los Ríos, debido a la inasistencia de pacientes, lo que ha llevado a las autoridades locales a implementar medidas para mitigar este problema.
Durante el mes de noviembre, la comuna de Mariquina reportó un total de 877 horas de atención no utilizadas en diversos centros de salud, incluyendo Cesfam y Cecosf. Este alarmante dato revela la magnitud del ausentismo, desglosándose en 154 horas médicas, 174 de matrona, 107 de enfermería, 172 de nutrición, 117 de psicología, 108 de odontología, 18 de trabajo social y 27 de kinesiología en el CIAM. Cabe destacar que esta cifra no incluye las horas de atención kinésica del Centro Comunitario de Rehabilitación.
Carmen Huaiquimilla, directora del Departamento de Salud Municipal de Mariquina, indicó que se está llevando a cabo una campaña de sensibilización en colaboración con dirigentes sociales y el Consejo de Desarrollo Local. El propósito de esta iniciativa es visibilizar el problema del ausentismo, informar a los usuarios sobre la importancia de avisar con anticipación si no pueden asistir a sus citas, lo que permitiría reasignar esas horas a otros pacientes que sí requieren atención.
Mariquina no es la única comuna que enfrenta esta situación. En La Unión, capital de la provincia del Ranco, se detectaron cerca de 2,000 horas de atención primaria no utilizadas durante octubre. Alexis Lespinasse Monsalde, director del Departamento de Salud Municipal de La Unión, destacó que el análisis de datos mostró un alto número de horas perdidas en diversas prestaciones profesionales, lo que limita el acceso a atención médica para otros usuarios.
Para abordar este problema, La Unión está implementando un plan piloto que consiste en el envío de recordatorios automáticos de citas a través de WhatsApp, integrados a la agenda de atención. Lespinasse mencionó que el contenido de estos mensajes se está ajustando cuidadosamente para evitar desconfianza entre los usuarios, dado el contexto de estafas y comunicaciones fraudulentas.
La Radio intentó contactar a los departamentos de Salud Municipal de Valdivia y Panguipulli para obtener información sobre la situación de las horas médicas en esas comunas, pero no se recibió respuesta hasta el cierre de esta nota.
