En las últimas horas, varios adultos mayores han reportado la pérdida de la Pensión Garantizada Universal (PGU) tras recibir notificaciones que informan sobre la extinción del beneficio. Según un informe de Radio Bio Bío, los pensionados afectados habrían sido despojados de este apoyo económico debido a un error administrativo que indicaba que habían estado fuera del país durante 180 días, es decir, seis meses.
Los beneficiarios que han recibido estas cartas certificadas se encuentran en una situación complicada, ya que la PGU es un apoyo crucial para su sustento. Para verificar si aún reciben la PGU y conocer la fecha de su próximo pago, se recomienda a los pensionados ingresar al portal de ChileAtiende. Los pasos son simples: deben acceder al sitio web, ingresar su RUT con los puntos y guion correspondientes, y pulsar en ‘consultar’. Esto les permitirá ver si tienen pagos asociados a su RUT, así como la fecha y modalidad de pago.
En caso de que se confirme la pérdida del beneficio por error, los afectados pueden presentar un reclamo ante el Instituto de Previsión Social (IPS) a través del ‘Formulario Recepción Reclamos PGU’. Este reclamo debe ser realizado dentro de un plazo de cinco días hábiles desde la notificación de la suspensión. Además, algunos usuarios han señalado que el IPS ha atribuido la responsabilidad del error a la Policía de Investigaciones (PDI), lo que implica que los afectados deben solicitar un certificado de viaje a esta institución para demostrar que no estuvieron fuera del país por más de seis meses.
Si se comprueba que la suspensión fue errónea, el beneficio será restituido de manera retroactiva. Es importante que los beneficiarios conozcan las causales que pueden llevar a la suspensión o extinción de la PGU. Entre las causales de suspensión se encuentran:
- no cobrar la PGU durante seis meses continuos o
- no entregar la documentación necesaria para acreditar el cumplimiento de los requisitos.
Por otro lado, las causales de extinción incluyen:
- el fallecimiento del beneficiario,
- permanecer fuera de Chile por más de 180 días, o
- proporcionar información incorrecta o incompleta.
La Pensión Garantizada Universal es un apoyo fundamental para muchos adultos mayores en Chile, y es crucial que los beneficiarios estén informados sobre sus derechos y los procedimientos a seguir en caso de problemas con el beneficio.
