El Informe de Deudas es un documento clave para entender las obligaciones crediticias de los ciudadanos. Este informe, que es emitido por el sistema financiero, permite a los usuarios identificar el tipo de deuda, el monto total que se debe y las instituciones que están involucradas. Su principal función es ofrecer claridad financiera, verificar las obligaciones pendientes y analizar el comportamiento crediticio de cada persona. La información contenida en el informe se actualiza semanalmente, aunque es importante señalar que puede haber un desfase de entre 10 y 20 días respecto a la fecha en que se realiza la consulta.
El Informe de Deudas puede ser descargado sin costo alguno a través de tres métodos diferentes: de forma digital, de manera presencial o mediante módulos de atención que están habilitados en diversos puntos del país. Para acceder y descargar este informe, se utiliza un sistema proporcionado por ChileAtiende, donde se requiere ingresar el RUT y la ClaveÚnica.
El proceso para realizar la descarga del Informe de Deudas es sencillo y gratuito. Se puede llevar a cabo de manera digital ingresando a la plataforma habilitada por ChileAtiende y proporcionando la ClaveÚnica. Además, se permite que herederos o representantes legales soliciten el acceso en nombre de un tercero a través del sitio de Atención en Línea de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), utilizando también la ClaveÚnica.
Para quienes prefieren realizar el trámite de forma presencial, pueden acudir a las oficinas de la CMF, que se encuentran en Avenida Libertador Bernardo O’Higgins 1449, en Santiago, o en cualquiera de las sucursales y módulos de atención de ChileAtiende que están disponibles en el país. Esto proporciona opciones flexibles para aquellos que tienen dificultades para acceder a los medios digitales.
En cuanto a la consulta e historial de deudas, quienes necesiten verificar su historial crediticio pueden acceder a los datos de informes emitidos desde el 22 de agosto de 2002 en el sitio web de la CMF. La consulta se realiza utilizando información básica como el número de folio del informe, el RUT, el mes y año del período de deudas, y la fecha de emisión del documento. Esta funcionalidad permite evitar la necesidad de solicitar nuevamente el documento, facilitando la consulta directa de informes históricos. Esto contribuye a un control completo de las finanzas y agiliza el acceso al historial crediticio, un aspecto que se valora cada vez más en la gestión personal de deudas.
