El subsidio eléctrico es un beneficio transitorio que se implementará entre 2024 y 2026, destinado a ofrecer un descuento semestral en la cuenta de la luz para hogares que se consideran vulnerables y para aquellos que tienen personas electrodependientes. La tercera convocatoria de este subsidio abarca el periodo de julio a diciembre de 2025 y se pagará en una única cuota a partir de septiembre de 2025. Para obtener más información sobre la selección y las postulaciones, se puede visitar el sitio web subsidioelectrico.cl.
Los requisitos para postular en la tercera convocatoria incluyen el cumplimiento de ciertos criterios hasta la segunda quincena de junio de 2025 y el estado al 30 de julio de 2025. Los postulantes deben tener un Registro Social de Hogares (RSH) que esté en el rango de 0 a 40%, o ser un hogar con una persona electrodependiente inscrita, independientemente del tramo del RSH. Además, se requiere que el solicitante sea un cliente residencial, ya sea propietario o arrendatario, y que la cuenta esté al día al 30 de julio de 2025, aceptándose convenios de pago vigentes.
Las prioridades de asignación del subsidio se centran en los hogares que tienen personas electrodependientes, así como en aquellos con un RSH de 0 a 40% que cuenten con personas que requieren cuidado, niños, niñas y adolescentes (NNA), o personas cuidadoras de adultos mayores.
En cuanto a los montos de la tercera convocatoria, el pago se realizará en una sola cuota y dependerá del número de integrantes del hogar. En la boleta de electricidad, el subsidio se reflejará como “Subsidio eléctrico Ley N°21.667” en el detalle de la cuenta. Si el monto del subsidio excede el total de la boleta, el saldo se descontará en los meses siguientes.
El calendario de convocatorias y el proceso de postulación se pueden realizar de manera online a través del sitio subsidioelectrico.cl, donde se debe presionar el botón “Solicita el Subsidio Eléctrico aquí” durante las fechas activas. Para autenticar la solicitud, se requiere la Clave Única. Los postulantes deben completar información como región, comuna, empresa o cooperativa, número de cliente, correo electrónico, teléfono, y si el hogar está en una agrupación de viviendas. Una vez enviada la solicitud, es importante guardar el correo de confirmación.
También existe la opción de postular de manera presencial o telefónica a través de ChileAtiende y Ventanilla Única Social. Durante el periodo del 30 de junio (10:00) al 15 de julio de 2025 (18:00), se podrá modificar la solicitud en la web. A partir de septiembre de 2025, las modificaciones solo se podrán realizar por cambio de domicilio a través de la Oficina de Partes del Ministerio de Energía o de las Secretarías Regionales Ministeriales (Seremis).
Los resultados de la tercera convocatoria se publicarán en septiembre de 2025 en subsidioelectrico.cl, y se enviarán correos a los postulantes que ingresaron su información correctamente. Los beneficiarios tendrán la opción de presentar un recurso de reposición dentro de los cinco días hábiles posteriores a la publicación de los resultados, utilizando la misma plataforma.
En cuanto a las preguntas frecuentes sobre la tercera convocatoria, se aclara que pueden solicitar el subsidio las personas mayores de 18 años que tengan un RSH entre 0 y 40%, o que sean electrodependientes registrados. Los clientes residenciales deben tener su cuenta al día al 30 de julio de 2025. Si un hogar tiene más de un cliente, todos pueden solicitar el subsidio, y si comparten un mismo número de cliente, se suman los integrantes y se aplica un descuento único por cliente. Los arrendatarios también tienen derecho a postular.
Es importante que los postulantes regularicen cualquier deuda antes del 30 de julio de 2025. Para garantizar la seguridad y evitar fraudes, se recomienda que los solicitantes solo utilicen el correo oficial y no compartan datos bancarios o contraseñas. Para verificar el estado del RSH, se puede consultar en el sitio web del Ministerio de Desarrollo Social.
El ámbito de aplicación del subsidio es nacional y está dirigido a clientes residenciales que están sujetos a regulación de precios, excluyendo a los sistemas aislados. La Clave Única se puede obtener en los tótems de Civil Digital, en ChileAtiende, o en las oficinas del Registro Civil. Para consultas sobre el número de cliente, este se puede encontrar en la boleta de electricidad o contactando a la empresa proveedora. El descuento se verá reflejado en las cuentas a partir de septiembre de 2025, según el ciclo de facturación. Si no se observa el descuento, se debe verificar el número de cliente y, si el problema persiste, contactar a la empresa o cooperativa correspondiente.
