El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha alcanzado un acuerdo con la empresa distribuidora Chilquinta para ofrecer compensaciones a cerca de 90 mil hogares que sufrieron cortes de luz en agosto de 2024 en la región de Valparaíso.
Detalles de la compensación
Según un comunicado emitido por el Sernac, la compensación se destinará a un total de 89.367 hogares que experimentaron interrupciones en el suministro eléctrico los días 1 y 2 de agosto de 2024. Este acuerdo tiene como objetivo beneficiar a aproximadamente 277.038 personas. En particular, las familias que estuvieron sin servicio eléctrico por más de 36 horas recibirán un descuento promedio de casi $30 mil en sus facturas de electricidad.
Inicio de la compensación
El acuerdo estipula que el pago de la compensación comenzará a implementarse entre los meses de junio y julio de 2025. Los afectados podrán calcular el monto que les corresponde a través de una herramienta habilitada en la página web del Sernac.
Declaraciones del director del Sernac
Andrés Herrera, director nacional del Sernac, se mostró satisfecho con el acuerdo alcanzado y comentó que este “repara en un tiempo corto las afectaciones que sufrieron los habitantes de la región”. Además, destacó que los clientes de Chilquinta que residen en ciudades como Valparaíso, Viña del Mar y otras localidades de la Provincia del Aconcagua, como San Felipe, Los Andes y Rinconada, recibirán montos superiores en sus compensaciones.
