El aumento de la esperanza de vida en Latinoamérica y el Caribe ha llevado a una fuerza laboral más longeva, lo que ha resultado en la convivencia de diversas generaciones en el ámbito laboral. Según datos del Banco Mundial, la esperanza de vida en la región pasó de 55 años a 72 años en 2021. Este fenómeno ha llevado a muchas personas a aplazar su jubilación, lo que ha generado un entorno laboral donde coexisten principalmente cuatro generaciones: los baby boomers (60 a 78 años), la generación X (44 a 59 años), los millennials (28 a 43 años) y la generación Z (27 años o menos). En este contexto, algunas empresas han implementado programas e iniciativas para fomentar la interacción y el aprendizaje entre estas generaciones, lo que ha demostrado ser beneficioso para el ambiente laboral y el desarrollo profesional de los empleados.
Codelco: programas para fomentar la convivencia generacional
Codelco, la principal empresa minera de Chile, ha adoptado un enfoque centrado en la diversidad y la inclusión, con el objetivo de promover la convivencia entre diferentes generaciones. La empresa cuenta con una plantilla de 15.676 trabajadores, de los cuales más de 700 son menores de 30 años y aproximadamente 5.300 tienen más de 50 años, con una edad promedio de 45 años. La directora de formación y talento experto de Codelco, Denise Varas, enfatiza que “la inclusión para nosotros es crucial, en un sentido muy amplio”.
Para fomentar el aprendizaje intergeneracional, Codelco ha desarrollado cuatro programas clave:
1. **Engagement**: Este programa permite que líderes intermedios sean acompañados por altos ejecutivos para potenciar su desarrollo profesional.
2. **Aprendices**: Convoca a personas que buscan crecer en la industria minera, donde la figura del instructor es fundamental.
3. **Inspira**: Un programa de networking entre profesionales de Codelco y futuras ingenieras de universidades, con el fin de atraer a mujeres a la minería.
4. **Graduados**: Busca integrar a personas con formación profesional y poca experiencia laboral, ayudándoles a desarrollar competencias en autogestión, liderazgo y conocimiento del negocio minero.
Varas destaca que “en estas iniciativas se genera una transferencia de conocimiento”, lo que resulta en un trabajo colaborativo que permite resolver problemas desde diferentes perspectivas y fomenta un ambiente más saludable.
Arauco: el programa de tutores para el aprendizaje
La empresa Arauco, que cuenta con más de 17,000 trabajadores, también ha reconocido la importancia de gestionar la diversidad generacional. Según el gerente de formación y desarrollo organizacional, Patricio Eyzaguirre, la compañía enfrenta el reto de integrar a trabajadores de diferentes edades, quienes aportan una variedad de habilidades y expectativas.
Para abordar este desafío, Arauco implementó el programa **Tutores**, que busca transformar los centros productivos en espacios de aprendizaje. Este programa combina la experiencia de trabajadores veteranos con la frescura de los nuevos talentos. Eyzaguirre explica que “se genera un círculo muy virtuoso, donde los trabajadores con más experiencia se abren a transmitir su conocimiento”. Hasta la fecha, Arauco ha identificado a más de 600 tutores internos, quienes han guiado a más de 200 alumnos duales y más de 210 practicantes.
Además, la empresa ha establecido alianzas con instituciones educativas como Duoc UC para acercar la industria a los jóvenes en formación. Eyzaguirre concluye que “gestionar la diversidad humaniza y enriquece a la organización”, promoviendo la innovación y la colaboración.
PwC: integración de senior y jóvenes para el aprendizaje mutuo
La consultora PwC ha puesto en marcha iniciativas para fomentar el aprendizaje intergeneracional, enfocándose en la integración de trabajadores senior con los más jóvenes. El director de capital humano de PwC Chile, Cristian Blanchard, menciona que la firma ha priorizado la contratación de personas mayores de 50 años, con el objetivo de incorporar diferentes perspectivas que impulsen la innovación.
Blanchard señala que “los jóvenes suelen traer una visión fresca del mercado, mientras que los más adultos aportan con experiencia y conocimientos profundos”. Esta combinación permite un equilibrio que favorece el aprendizaje continuo. Actualmente, PwC cuenta con 68 trabajadores de más de 55 años y 811 menores de 30.
La empresa ha desarrollado el programa **ADN PwC**, que incluye iniciativas como jornadas de integración y escuelas de liderazgo, promoviendo un entorno de aprendizaje mutuo y aumentando el compromiso de los equipos. Blanchard afirma que “la diversidad generacional no solo aporta al desarrollo laboral, sino que también fomenta un entorno de aprendizaje”.
