A partir de marzo de 2026, Netflix dejará de ser compatible con una amplia gama de televisores antiguos, específicamente aquellos fabricados antes de 2015. Esta decisión se debe a que estos dispositivos ya no cumplen con los requisitos técnicos necesarios para soportar las actualizaciones de la aplicación, lo que afectará a la experiencia de visualización de los usuarios.
La compañía ha explicado que esta medida forma parte de un proceso de optimización tecnológica que busca mejorar la calidad del servicio, reforzar la seguridad de los datos y garantizar el correcto funcionamiento de nuevas herramientas dentro de la plataforma. Los televisores más antiguos presentan limitaciones estructurales, como procesadores menos potentes y sistemas operativos que no reciben actualizaciones, lo que impide que puedan soportar las nuevas versiones de la aplicación de Netflix.
Entre los problemas que enfrentan estos dispositivos se encuentran la calidad de imagen y sonido, la estabilidad de la transmisión y la compatibilidad con nuevos formatos, así como la falta de parches de seguridad. Desde la industria se argumenta que mantener el soporte para estos equipos obsoletos implica destinar recursos que podrían ser utilizados en tecnologías más avanzadas.
Los modelos afectados incluyen televisores inteligentes de marcas reconocidas como Samsung, LG, Sony y Panasonic, lanzados antes de 2015. Por ejemplo, varios Smart TV de Samsung de las series producidas entre 2012 y 2015 quedarán fuera de compatibilidad, al igual que los modelos de la línea Bravia de Sony anteriores a esa fecha. Además, dispositivos como el Apple TV de primera, segunda y tercera generación también dejarán de recibir soporte.
Los usuarios que intenten acceder a Netflix desde estos televisores recibirán un mensaje indicando que la aplicación ya no está disponible en su dispositivo, sin posibilidad de descargar nuevas versiones ni recibir mejoras de seguridad. Sin embargo, aquellos que utilicen Netflix en computadoras, teléfonos móviles, tablets, consolas de videojuegos o televisores fabricados a partir de 2015 que cuenten con sistemas operativos actualizables podrán seguir disfrutando del servicio sin interrupciones.
Para los usuarios que poseen un televisor antiguo y desean continuar accediendo a Netflix, existen alternativas. Se pueden utilizar dispositivos externos de streaming como Roku, Amazon Fire TV Stick o Google Chromecast, que se conectan al televisor mediante HDMI y permiten instalar la aplicación de Netflix. También es posible utilizar consolas de videojuegos compatibles o transmitir contenido desde una computadora o teléfono móvil mediante funciones de transmisión de pantalla.
Esta decisión de Netflix se enmarca dentro de un proceso más amplio de actualización tecnológica que está afectando a toda la industria del streaming, donde las plataformas buscan priorizar dispositivos que puedan adaptarse a la evolución del software y los estándares de seguridad actuales.
