La directora de la Cámara de Turismo de Rapa Nui, Francisca Ayala, ha presentado una denuncia ante la Policía de Investigaciones (PDI) por el uso indebido de su imagen y la del hotel Haré Nua en redes sociales. Este hotel es un emprendimiento que comparte con su esposo, el diputado Hotuiti Teao. Según lo expuesto por Ayala, las imágenes fueron publicadas en la cuenta de Instagram @cabanasaorangi, perteneciente a las Cabañas Aorangi.
Denuncia por uso indebido de imágenes
Francisca Ayala ha señalado que “esta página habría estado utilizando fotografías mías y de nuestro hotel sin autorización para ofrecer ‘spots’ que no son verdaderamente parte de los lugares con los que cuentan estas cabañas”. Esta situación afecta tanto a los turistas que pueden caer en estafas debido a expectativas irreales sobre el servicio que están pagando, como a los empresarios locales que se esfuerzan por ofrecer una atención de calidad a los visitantes.
Impacto en la economía local
La empresaria también destacó que “el 70 % de la isla vive del turismo” y enfatizó la importancia de “levantar nuestra economía local en base a la transparencia y a la entrega de una experiencia cultural única que haga a nuestros visitantes querer volver”. Ayala expresó su preocupación por el impacto negativo que estas prácticas pueden tener en la comunidad local, afirmando que “este tipo de situaciones son lamentables y nos perjudican a todos, pero también creemos que debemos alzar la voz por las familias que nos visitan”.
Propuestas para mejorar la fiscalización
En respuesta a esta problemática, el diputado Hotuiti Teao ha anunciado su intención de solicitar una audiencia con el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) para pedir una mayor fiscalización en este ámbito. Además, propone la creación de un Sello de Autenticidad Rapa Nui.
El legislador ha declarado que “este tipo de prácticas empaña el trabajo riguroso de quienes en Rapa Nui buscan que cada turista regrese a casa con una auténtica experiencia cultural, respetando y valorando los esfuerzos de la comunidad local”. Teao ha subrayado la necesidad de proteger a los visitantes y de enaltecer la cultura local, indicando que “por eso ya pedimos una audiencia con Sernatur para trabajar en un sello de autenticidad que garantice que el turista, a través de esta certificación, tenga la certeza de que será atendido por personas comprometidas con su seguridad y el cuidado de la isla”.
