La situación de estar en Dicom se refiere a la inclusión en una base de datos que compila antecedentes financieros de los ciudadanos en Chile. Esta base de datos, conocida como Directorio de Información Comercial, es administrada por la empresa Equifax. Cuando una persona tiene deudas impagas, estas pueden ser reportadas y registradas en Dicom, lo que implica que su información financiera puede ser consultada por bancos, tiendas, compañías de servicios y otros prestamistas que deseen verificar el estado crediticio de un individuo.
¿Qué implica estar en Dicom?
Estar en Dicom significa que una persona ha atrasado el pago de alguna deuda, ya sea un crédito, una cuenta de tienda o una factura de servicios. En este contexto, la empresa a la que se le debe dinero tiene la facultad de reportar esta situación a Dicom. Es importante señalar que el informe Dicom no incluye todas las deudas; quedan excluidas aquellas que corresponden a préstamos informales entre particulares, multas de tránsito, deudas de arriendo, servicios básicos impagos y deudas universitarias del CAE. Sin embargo, aunque estas deudas no aparezcan en el boletín comercial, algunas pueden afectar el historial crediticio si se inician acciones legales en su contra.
Importancia de estar en Dicom
La inclusión en Dicom tiene repercusiones significativas en la vida financiera de una persona. Una vez que se está registrado, otros pueden acceder a la información sobre las deudas impagas, lo que puede limitar la capacidad de obtener nuevos créditos, arrendar propiedades o incluso conseguir empleo, ya que algunas empresas revisan este tipo de antecedentes. Es relevante mencionar que si se paga la deuda que causó el registro, es posible salir de Dicom, aunque este proceso puede llevar tiempo. Mientras se esté en Dicom, acceder a ciertos servicios financieros o realizar actividades que requieren un buen historial crediticio puede resultar complicado.
Consulta de estado en Dicom
Para saber si una persona está en Dicom, no es posible acceder al informe con las morosidades publicadas en el Boletín Electrónico Dicom de forma gratuita, conocido como Informe Platinum 360 en el sitio web de Equifax. Sin embargo, se puede acceder de manera gratuita al Informe de Deuda del Sistema Financiero de la CMF a través de la página web de esta entidad. Para obtener acceso a los datos, es necesario ingresar utilizando la Clave Única o el usuario y contraseña correspondientes. En este informe, se pueden consultar los ítems de Información de Deuda Directa, Deuda Indirecta, así como los Créditos y Líneas de Crédito Disponibles. Este informe se actualiza semanalmente.
Consulta de consultas realizadas
En la actualidad, Equifax es la entidad encargada de proporcionar información sobre las consultas realizadas al RUT del titular en los últimos doce meses, en cumplimiento de la Ley 20.575. Este reporte puede ser solicitado de forma gratuita cada cuatro meses. La normativa establece que “los distribuidores de los registros o bancos de datos de carácter económico, financiero, bancario o comercial, deberán contar con un sistema de registro del acceso y entrega de estos antecedentes, individualizando el nombre de quien los ha requerido, el motivo, la fecha y la hora de la solicitud”.
