El carnet de identidad es un documento esencial en Chile, utilizado para diversos trámites cotidianos y para la identificación personal. Este documento es accesible tanto para ciudadanos chilenos como para extranjeros que residan en el país. La cédula, que es emitida por el Registro Civil, incluye información fundamental sobre el individuo, como su nombre completo, nacionalidad, sexo, fecha y lugar de nacimiento, una fotografía, huella dactilar y firma.
La pérdida del carnet de identidad puede generar inconvenientes significativos en la vida diaria de las personas. Sin embargo, existe la posibilidad de solicitar un nuevo documento sin necesidad de acudir físicamente al Registro Civil. Para ello, se debe realizar un proceso conocido como ‘reimpresión’, que se puede gestionar a través de la plataforma ChileAtiende.
Para poder solicitar la reimpresión del carnet de identidad, es necesario cumplir con ciertos requisitos. Estos son: haber tenido más de 16 años en la última solicitud de la cédula, haber obtenido el documento en su formato actual (excluyendo el formato anterior que presentaba tonos amarillos), no tener una cédula en trámite, no tener el Rol Único Nacional (RUN) bloqueado por la unidad de investigación del Registro Civil, y asegurarse de que el RUN no registre defunción en la base de datos. Además, la cédula extraviada debe estar vigente, es decir, su fecha de vencimiento debe ser mayor a 30 días, y no debe haber cambios en el nombre, sexo o fecha de nacimiento desde la última cédula obtenida.
Para llevar a cabo la reimpresión, los solicitantes deben descargar la aplicación ‘Registro e Identidad’ en su dispositivo móvil y seguir una serie de pasos. Primero, deben ingresar su RUT sin puntos ni guion, indicar el primer nombre de su madre y digitar la comuna de su domicilio, que debe coincidir con la última registrada en el Registro Civil. Posteriormente, se enviará un código al correo electrónico proporcionado en la aplicación. Si hay dificultades para acceder a esa dirección de correo, se puede llamar al número 600 370 2000 para actualizar la información.
Una vez recibido el código, el solicitante debe ingresarlo en la aplicación dentro de un plazo de tres minutos. Luego, se debe indicar el motivo de la solicitud y seleccionar la comuna donde se desea retirar el nuevo documento. Es necesario registrar un correo electrónico para recibir la notificación de que el carnet está listo para ser retirado. Además, se debe realizar una verificación facial siguiendo las instrucciones de la aplicación, lo que implica una validación biométrica.
El costo de la reimpresión del carnet de identidad es de $3.820 para chilenos y de $4.270 para extranjeros. El tiempo estimado para la entrega del nuevo documento es de un máximo de ocho días hábiles, es decir, aproximadamente una semana y media. El retiro del carnet se realiza en la oficina del Registro Civil seleccionada, donde se llevará a cabo una verificación biométrica, un proceso que no debería tomar mucho tiempo.
El nuevo carnet de identidad que se emite tras la reimpresión contendrá la misma información que el documento extraviado, incluyendo los datos personales, la fotografía y la fecha de vencimiento, aunque se asignará un nuevo número de documento.
