Una joven española relata su experiencia en un bar de Chile, donde la negativa a dejar propina generó un incómodo momento con los meseros.
Una joven originaria de España se volvió un fenómeno en las redes sociales tras compartir una experiencia incómoda que vivió durante su visita a un bar en Providencia, una comuna de la Región Metropolitana de Chile. En su relato, la mujer mencionó que había acudido a celebrar el inicio de las Fiestas Patrias junto a una amiga. Sin embargo, la situación se tornó tensa cuando decidieron no dejar propina, lo que aparentemente provocó la molestia de los meseros, quienes se negaron a continuar atendiéndolas.
La joven explicó que, al momento de solicitar la cuenta, notaron que la propina sugerida era considerable y que, si la dejaban, no podrían pedir otra consumición. Por esta razón, optaron por no dejar propina, asumiendo que esto no generaría inconvenientes. En sus propias palabras, la mujer comentó: “Fuimos a pedir la cuenta, vimos que la propina era bastante y que con la propina nos pedíamos una consumición más, entonces decidimos no dejar. Como no era obligatoria, pensamos que no habría ningún problema”.
A pesar de la incomodidad, lograron realizar el pago, aunque el camarero les puso ciertas dificultades, exigiendo que el pago se hiciera en efectivo y mencionando que el mínimo para pagar con tarjeta era de $20.000. Posteriormente, otro mesero se acercó para tomar un nuevo pedido. Sin embargo, al solicitar nuevamente la cuenta y reiterar que no dejarían propina, la joven notó que el camarero les miraba con desdén. “El camarero directamente me vio con mala cara y me dijo: ‘No'”, relató.
La mujer, al percibir que no las atendían, preguntó el motivo de esta negativa, a lo que el mesero respondió: “Es que yo no trabajo gratis”. A lo que las jóvenes argumentaron que estaban pagando por su consumo. El mesero replicó: “Ya, pero no estás dejando propina”.
En su video, la joven expresó su confusión respecto a la costumbre de dejar propina en Chile, cuestionando: “Comunidad de Chile, solo quiero que me expliquen. No entiendo muy bien cómo va el tema de las propinas en Chile porque si no son obligatorias, ¿por qué la gente te presiona y te obliga para que las pagues?”.
En Chile, la normativa laboral establece que la propina no es un requisito en ningún sector comercial. Según el Código del Trabajo, se puede sugerir una propina en establecimientos que atienden al público, como restaurantes, bares y cafeterías, y se establece que el monto sugerido es del 10% del total consumido. Sin embargo, el cliente tiene el derecho de rechazar la propina y pagar únicamente por los productos adquiridos.
