Este jueves, el Metro de Santiago inició su jornada con la suspensión de siete estaciones de la Línea 2 debido a un problema técnico que podría prolongar la interrupción del servicio durante toda la mañana. Las estaciones que se encuentran afectadas son El Llano, San Miguel, Lo Vial, Departamental, Ciudad del Niño, Lo Ovalle y El Parrón. La gerente de Comunicaciones de Metro, Paulina del Campo, explicó que la causa de la falla fue un descarrilamiento de uno de los trenes y brindó detalles sobre la naturaleza del problema técnico.
Detalles del incidente
Paulina del Campo indicó que “lo que sabemos en este minuto es que es una falla compleja y, por lo tanto, estimamos que lo más probable, no tenemos todavía la certeza (…), es que estemos con el servicio parcial durante toda la mañana”. La interrupción del servicio se debe a un descarrilamiento que ocurrió en una vía secundaria. La gerente aclaró que “todas nuestras líneas tienen vías secundarias por donde los trenes se trasladan hacia los talleres y que no forman parte del tramo operativo. Esta falla se produjo en estas vías secundarias antes de la operación del servicio, cuando los trenes se estaban movilizando hacia la vía principal. Por lo tanto, venía sin pasajeros”.
Descripción del descarrilamiento
En relación a la naturaleza del descarrilamiento, Paulina del Campo explicó que “lo que ocurrió es una deslocalización, así nosotros lo llamamos de manera más precisa. Cuando uno habla de descarrilamiento, las personas se imaginan que el tren entero está fuera de la vía, y este no es el caso. Acá lo que ha ocurrido es que un par de ruedas de uno de los coches se deslocalizó de la vía principal”.
Causas de la deslocalización
Respecto a las causas de la deslocalización, Paulina del Campo mencionó que “no podría adelantar cuál es la razón que generó esta deslocalización, eso por supuesto que se investiga de manera muy acuciosa. Una vez que se recupera ya el servicio, se inicia una investigación en profundidad, de manera que nos permita conocer cuál fue la causa y aplicar las acciones correctivas que correspondan”. Además, destacó que en la Línea 2 “son trenes más antiguos, pero no hay ninguna razón que nos permita decir que ese es el origen de la causa de falla”.
Soluciones para la deslocalización
En cuanto a las posibles soluciones para la deslocalización del tren, Paulina del Campo explicó que “una de las alternativas es volver a alinearlo correctamente y moverlo; otra de las alternativas es que podamos moverlo aún en el estado descarrilado para que se aleje de la vía principal que es la que está afectando en este minuto (…), de manera que nosotros podamos recuperar la circulación de trenes por la vía principal y seguir trabajando en la vía secundaria”. La gerente concluyó afirmando que “eso es lo que están en este minuto nuestros equipos en terreno verificando, y siempre se opta por la maniobra que permita recuperar más rápidamente el servicio de forma segura”.
