En la tarde de este lunes, se reportaron retrasos en la Línea 2 del Metro de Santiago, lo que generó preocupación entre los usuarios del transporte público.
Problemas en la Línea 2 del Metro de Santiago
Durante la hora punta, los usuarios comenzaron a compartir sus experiencias en redes sociales, indicando que estaban enfrentando demoras significativas en el servicio. La situación fue confirmada por el propio Metro de Santiago a través de su cuenta oficial en la plataforma X, donde se comunicó que había un problema de frecuencia en el servicio de la Línea 2.
Detalles del incidente
El Metro de Santiago emitió un comunicado en el que se especificó: “Tenemos un tren detenido en Cal y Canto por problema de puertas. Estamos trabajando para normalizar lo más pronto posible”. Esta situación generó inconvenientes para los pasajeros que dependían de esta línea para sus desplazamientos diarios.
Instrucciones en caso de emergencia
El Metro de Santiago también proporciona información sobre cómo actuar en caso de emergencias. Los usuarios deben contactar al número 1411 e indicar su ubicación en caso de cualquier incidente. Si se es víctima o testigo de acoso, se recomienda llamar al 1488. Además, se puede comunicar con el personal de Metro a través de los intercomunicadores que se encuentran en trenes, ascensores y escaleras mecánicas.
Recomendaciones durante evacuaciones
En situaciones de evacuación, es fundamental mantener la calma y seguir las instrucciones del personal del Metro. Se aconseja no correr y, si es posible, ayudar a menores y a pasajeros con problemas de movilidad a descender del tren. Para más información sobre cómo actuar en caso de emergencias o problemas de salud, se pueden consultar las instrucciones disponibles en la plataforma oficial del Metro de Santiago.
