Cientos de usuarios de la aplicación de Lipigas denunciaron un incidente en el que la empresa comercializadora de gas envió mensajes de apoyo al candidato presidencial José Antonio Kast durante la madrugada del domingo.
Los mensajes, que llegaron a través de la app LippAPP, contenían frases como “Lipigas por Kast #Evópoli” y “Vota por Kast #NoMigrantesDelincuentes”, además de otros hashtags como “Chile x los chilenos” y “Caribeños al Caribe”. Este hecho ha generado una fuerte reacción en redes sociales, donde los cibernautas expresaron su descontento por la intervención política de la empresa, que es liderada por el directivo Juan Manuel Santa Cruz.
En respuesta a las denuncias, Lipigas emitió un comunicado en el que se disculpó por lo ocurrido y explicó que el envío de los mensajes se debió a un “mal uso, vulneración y manipulación de la plataforma” por parte de individuos no identificados. La empresa detalló que el incidente se produjo en el sistema de mensajería de LippAPP, que utiliza la plataforma digital OneSignal, gestionada por su equipo de marketing digital.
“A las 4:48 horas, desconocidos intervinieron la plataforma OneSignal, enviando a nuestros clientes que tienen la aplicación instalada en sus teléfonos celulares tres mensajes relativos a las elecciones presidenciales del día de hoy, 14 de diciembre de 2025, llamando a votar por una de las candidaturas”, afirmaron desde Lipigas.
Además de las disculpas, la empresa anunció que presentará una querella criminal contra los responsables de este acto, buscando identificar a quienes manipularon su plataforma para enviar los mensajes. Este incidente ha puesto en el centro del debate la ética de las empresas en el contexto político y la seguridad de las plataformas digitales utilizadas para la comunicación con los clientes.
