La compañía de telecomunicaciones Entel ha anunciado que a partir de abril de este año, TUVES HD se convertirá en el nuevo proveedor de su servicio de Televisión Satelital (DTH), que actualmente opera bajo la plataforma Entel TV.
Entel, que mantiene su posición como uno de los principales operadores de telecomunicaciones en el país, informó que TUVES HD, una empresa con experiencia en el sector de televisión satelital en varios países de Latinoamérica, asumirá la prestación del servicio. La compañía aseguró que este cambio no afectará el precio ni las condiciones comerciales de los planes actuales de los clientes, quienes seguirán disfrutando de los mismos canales y tarifas mensuales.
“TUVES HD será el nuevo proveedor de televisión de este servicio. Este cambio no modifica el precio ni las condiciones comerciales de tu plan actual. Mantendrás los mismos canales y el mismo valor mensual”, indicó Entel en un comunicado.
Además, la empresa aclaró que continuará gestionando y facturando los servicios de telefonía e internet, por lo que la transición hacia TUVES HD no impactará en estos productos. Los clientes que deseen realizar consultas técnicas sobre el nuevo servicio pueden comunicarse al número 6000 81 6000, mientras que para dudas comerciales relacionadas con Entel, el número de contacto es 600 3600 103.
Entel también destacó que su equipo seguirá atendiendo las consultas de facturación y comerciales, y advirtió que, dependiendo del ciclo de facturación de cada cliente, es posible que algunos reciban en abril los cobros correspondientes a los servicios prestados en marzo.
Este cambio en la provisión del servicio de televisión satelital se produce en un contexto de creciente competencia en el sector de telecomunicaciones, donde las empresas buscan mejorar sus ofertas y servicios para atraer y retener a los clientes.
