Día Mundial del Inodoro, establecido por Naciones Unidas, tiene como objetivo visibilizar una problemática que afecta gravemente la salud pública: más de 3.500 millones de personas en el mundo carecen de sistemas de saneamiento seguros. Esta situación no solo genera riesgos sanitarios, sino que también contribuye a la contaminación y a la desigualdad social, lo que demanda una acción urgente. En América Latina, se estima que más de 440 millones de personas no tienen acceso a servicios de saneamiento adecuados, y alrededor de 160 millones carecen de agua potable segura, lo que impacta negativamente en su calidad de vida y en el desarrollo económico de la región.
Un estudio realizado por Tork revela que solo el 20% de los baños públicos cumplen con las expectativas mínimas de higiene, a pesar de que el 74% de los usuarios espera estándares moderados o altos de limpieza. Este déficit en la higiene tiene consecuencias tangibles: el 28% de los usuarios ha reducido su tiempo de estancia en un establecimiento debido a un baño en malas condiciones, y el 23% ha limitado su consumo de alimentos o bebidas para evitar el uso de estos servicios.
Daniela Yglesias, directora de Marketing de Tork, enfatiza que “el bienestar comienza en los detalles que muchas veces no vemos. Innovar en la higiene profesional es garantizar entornos más saludables, eficientes y seguros para todas las personas”. En este sentido, la experiencia del usuario se convierte en un indicador clave de calidad. Un baño que esté siempre abastecido, que funcione correctamente y que facilite una higiene adecuada puede transformar la percepción de un servicio y fomentar la fidelización de clientes, colaboradores y visitantes.
La higiene profesional juega un papel crucial en este contexto. Tork, como líder en higiene profesional, promueve la implementación de soluciones inteligentes que elevan los estándares en los baños de la región. Esto incluye sistemas de dispensado más eficientes que evitan el desperdicio y garantizan disponibilidad continua, productos diseñados para un uso más higiénico y rápido, así como herramientas de monitoreo que optimizan la gestión operativa en tiempo real.
Yglesias también señala que “el baño es la primera línea de defensa en salud pública. Cuando fallan los estándares de higiene, se detiene el bienestar. Por eso, cada innovación en un baño es una inversión en protección, productividad y calidad de vida para millones de personas”.
En el marco del Día Mundial del Inodoro, mejorar la experiencia en los baños no solo es una cuestión de salud pública, sino que también potencia la operación de los negocios y respeta la dignidad de quienes utilizan estos espacios a diario. La infraestructura sanitaria es un pilar fundamental del desarrollo social y económico. Este 19 de noviembre, el compromiso debe ser colectivo: que cada persona, en cada rincón de América Latina, tenga acceso a un baño digno, seguro y bien equipado. La experiencia importa, porque la higiene no puede fallar.
