Una trabajadora de la AFP ProVida en Las Condes fue retenida como rehén durante casi siete horas por un hombre de 55 años, quien la amenazó con un cuchillo. La mujer fue liberada ilesa cerca de las 20:00 horas de este lunes tras un complejo operativo de negociación y rescate por parte de Carabineros.
Detalles del incidente
El suceso tuvo lugar en la sucursal de AFP ProVida, ubicada en la avenida Apoquindo, donde el hombre, padre de cuatro hijos, intentó retirar $1 millón, que correspondían a la pensión de su esposa fallecida en 2019. Al no poder realizar el trámite, comenzó a amenazar a los trabajadores y a los clientes presentes en el lugar. En un momento de desesperación, el sujeto sacó un cuchillo e intimidó a la ejecutiva de 33 años, llevándola a ser retenida en su propio escritorio durante un extenso periodo de tiempo.
Operativo de rescate
La situación generó una rápida respuesta de Carabineros, quienes llegaron al lugar con personal especializado. Se instalaron francotiradores y se inició un proceso de negociación con el hombre. A pesar de los esfuerzos iniciales, las negociaciones no estaban dando resultados, lo que llevó a un carabinero a desenfundar su arma, aunque no llegó a utilizarla debido al riesgo que corría la vida de la rehén.
El coronel Francisco Gómez, jefe subrogante de Zona Santiago Este, explicó que se utilizaron granadas de estruendo como parte de la estrategia para liberar a la mujer. Según Gómez, “la idea es que la persona pierda la noción de lo que está haciendo”. Durante las horas de negociación, el enfoque fue conocer al sujeto, sus motivaciones y su estado mental, lo que se tornó en un trabajo sumamente desgastante, dado el estrés y la presión psicológica que enfrentaba tanto el rehén como el captor.
Resultados del operativo
Finalmente, tras un arduo trabajo de negociación y la utilización de tácticas de distracción, la mujer fue liberada sin lesiones. El hombre fue detenido por las autoridades, cerrando así un episodio que mantuvo en vilo a la comunidad y a los servicios de emergencia durante varias horas.
