Chile ha escalado al segundo lugar en el ranking de usuarios mejor calificados de Uber en Latinoamérica, según el informe anual de la plataforma de movilidad, publicado en enero de 2026. Este avance, que representa un notable ascenso desde la cuarta posición del año anterior, coloca a Chile solo por detrás de Argentina en la lista regional.
El informe de Uber, que evalúa la reputación de los usuarios a través de las calificaciones que los conductores otorgan al finalizar cada viaje, muestra que los pasajeros chilenos han superado a sus pares de Colombia y Paraguay, consolidando su lugar en el podio. El ranking de los cinco países con mejor reputación en la región para 2026 es el siguiente:
- 1. Argentina
- 2. Chile
- 3. Colombia
- 4. Paraguay
- 5. Brasil
Además de la evaluación a nivel nacional, el informe también analizó el comportamiento de los usuarios en distintas ciudades chilenas. Copiapó se destacó como la ciudad con los usuarios mejor calificados del país, seguida por Valdivia, Punta Arenas, Puerto Montt y Arica, que completan el top cinco de ciudades chilenas con mejor promedio de calificación.
El sistema de calificación de Uber se basa en el promedio de las últimas 500 calificaciones que un usuario recibe, lo que permite a los pasajeros mejorar su puntuación adoptando mejores hábitos en sus viajes recientes. Eleonora Turk, responsable de Comunicaciones de Seguridad de Uber en Chile, destacó que este sistema busca fomentar interacciones positivas en la comunidad y es fundamental para mejorar la experiencia de los usuarios en cada viaje.
Para mantener una buena calificación, Uber recomienda a los usuarios estar puntuales, usar el cinturón de seguridad, realizar cambios de destino únicamente a través de la aplicación y cuidar la limpieza del vehículo, además de mantener una actitud respetuosa durante el trayecto. Los usuarios pueden consultar su calificación actual accediendo al Centro de Privacidad en el menú de configuración de la aplicación.
