Si eres afiliado a una caja de compensación y has solicitado un crédito que se descontaba mensualmente de tu salario, es posible que tengas un saldo a favor del que no estás al tanto. Este lunes, la asociación que representa a estas entidades, Cajas de Chile A.G, dio a conocer el monto total de los saldos de crédito asociados que tienen los afiliados a su favor.
Según lo indicado por Marcelo Forni, presidente de Cajas de Chile A.G, en una entrevista con LUN, “los saldos a favor se generan mayoritariamente durante el periodo de vigencia del crédito y pueden ser ocasionados por errores del empleador al realizar el descuento por planilla. También pueden surgir por ajustes operacionales del crédito, como los que se producen durante un proceso de renegociación”.
Las cajas de compensación informan periódicamente a sus afiliados sobre la existencia de estos saldos a través de sus diferentes canales de atención, lo que permite a los afiliados estar al tanto de su situación financiera. “Con el paso del tiempo, los montos a favor han disminuido. En 2012, los saldos ascendían a $5.925.000.000, monto que en 2018 se redujo a $3.951.000.000 y en 2024 a $1.331.000.000”, explicó Forni.
Para verificar si tienes algún saldo a favor, es necesario ingresar al sitio web correspondiente y hacer clic en el banner que dice “consultar saldos a favor”. Luego, se debe ingresar el RUT, y la plataforma proporcionará la información necesaria. Para proteger los datos personales, la plataforma no revela el monto exacto, pero sí permite iniciar el trámite directamente en la caja donde se encuentra el saldo.
Las cajas de compensación desempeñan un papel importante en la gestión de los créditos y los saldos a favor de sus afiliados, asegurando que los trabajadores estén informados sobre su situación financiera y los beneficios disponibles.


